La resolución de conflictos socioambientales y quejas implica un proceso comunicativo, con el fin de conseguir que las partes implicadas sean parte de la solución al problema. Los avances técnicos y las mejoras en los procesos son importantes, pero deben de ir acompañados de una línea de comunicación y entendimiento entre industria y ciudadanía. Mambiente ayuda a generar vías de comunicación adecuadas para alcanzar el objetivo final: una solución acorde para todos.